售后服務員
售后服務員
崗位職責:
1.指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;
2.耐心解答客戶提出的問題,并對客戶的問題做好記錄匯總;
3.與各部門積極溝通,將客戶的問題及時反饋給相關部門;
4.根據上級主管及客戶需求,進行表具的維修、安裝、維護;
5.領導交代的其他工作。
任職要求:
1.機械、電子等相關專業畢業,大專及以上學歷,優秀的應屆畢業生優先;
2.具備良好的文檔編制,熟練操作電腦軟件;
3.責任心強,能吃苦耐勞,溝通能力強,有良好的團隊精神;
4.能適應長期出差和駐外(上海、江蘇、山東、廣西、遼寧),不能接受出差和外派。請勿投遞!
- 2020-04-26
- 2020-04-07
- 2020-03-08
- 2020-02-02
創建時間:2020-07-01 15:32